Condiciones Generales del Servicio

1. Identificación del prestador

AURUM ASESORES JURIDICOS, S.L., CIF B26582668, con domicilio en C/ Orense, 70, 9.º, puerta B, 28020 Madrid, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Sección 8, Hoja M-875688.

2. Objeto del servicio

AURUM presta servicios de gestión documental, coordinación administrativa y preparación de expedientes en el ámbito jurídico. Los servicios de defensa y representación en juicio son prestados por abogados asociados, colegiados e independientes, debidamente inscritos en sus respectivos Colegios de Abogados, mediante acuerdos individuales de colaboración profesional.

3. Formalización del encargo

La relación entre AURUM y el Cliente se rige por las normas del arrendamiento de servicios del Código Civil español. El Cliente se compromete a proporcionar la información y documentación necesaria para la correcta prestación del servicio.

4. Honorarios y pago

El presupuesto incluirá de forma desglosada:

• a) Tarifa de AURUM por los servicios de gestión documental y preparación del expediente.
• b) Honorarios del abogado asociado, libremente convenidos entre el abogado y el Cliente conforme al artículo 26 del Estatuto General de la Abogacía (Real Decreto 135/2021).

El abogado asociado formalizará con el Cliente la correspondiente hoja de encargo profesional (artículo 48 EGA) y emitirá su propia factura detallada (artículo 28 EGA). AURUM podrá gestionar la coordinación administrativa del proceso de pago por cuenta del Cliente, previa autorización expresa de este.

5. Prevención del blanqueo de capitales

AURUM ASESORES JURIDICOS, S.L. está sujeta a las obligaciones establecidas en la Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo.

6. Protección de datos

• Responsable: AURUM ASESORES JURIDICOS, S.L., CIF B26582668.
• Finalidad: gestión del encargo y, en su caso, transmisión del expediente al abogado asociado.
• Legitimación: ejecución del contrato (art. 6.1, letra b), del RGPD) y obligaciones legales (art. 6.1, letra c), del RGPD).
• Conservación: durante la relación contractual y, posteriormente, los plazos legalmente exigibles.
• Derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento. Ejercicio: privacidad@aurumjuridicos.es
• Reclamaciones: AEPD.

7. Comunicaciones electrónicas

El medio preferente de comunicación es el correo electrónico (consulta@aurumjuridicos.es). No se recomienda la mensajería instantánea para el intercambio de información confidencial.

8. Confidencialidad

Los datos del Cliente se tratarán con carácter confidencial y no serán cedidos a terceros sin consentimiento previo, salvo obligación legal.

9. Veracidad de los datos

El Cliente garantiza la veracidad y exactitud de la información y documentación aportada.

10. Derecho de desistimiento

De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007 (texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), los Clientes que tengan la condición de consumidor disponen de un plazo de catorce (14) días naturales desde la celebración del contrato para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación alguna y sin penalización.

Procedimiento de desistimiento: la comunicación deberá remitirse por escrito a AURUM ASESORES JURIDICOS, S.L. mediante correo electrónico a privacidad@aurumjuridicos.es o por correo postal a C/ Orense, 70, 9.º, puerta B, 28020 Madrid, manifestando de forma inequívoca la voluntad de desistir e indicando los datos identificativos del contrato.

Consecuencias del desistimiento: AURUM reembolsará al Cliente todas las cantidades efectivamente abonadas en un plazo máximo de catorce (14) días naturales desde la recepción de la comunicación, utilizando el mismo medio de pago empleado para la transacción inicial, salvo que el Cliente disponga expresamente lo contrario.

Puede utilizar el formulario tipo siguiente, conforme al modelo oficial del Ministerio de Consumo. Su uso no es obligatorio — basta con una manifestación inequívoca de la decisión de desistir.

11. Resolución extrajudicial de litigios

De conformidad con el Reglamento (UE) Nº 524/2013, los consumidores tienen a su disposición la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea, accesible en https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Legislación española. Juzgados y Tribunales de Madrid. Si el Cliente tuviese la condición de consumidor, será competente el fuero que legalmente corresponda al consumidor.

Este mensaje va dirigido exclusivamente a su destinatario y contiene información confidencial sujeta al secreto profesional. En caso de error, comuníquelo al teléfono +34 919 613 333 y proceda a su eliminación.

Última actualización: abril 2026  |  Ley 10/2010 · RGPD (UE) 2016/679 · LSSI-CE art. 10, 27